Как мы работаем?

Кроме действительно огромного технического и профессионального потенциала, компания «Magic System» отличается предельно комфортным для Заказчика стилем работы. Наш метод взаимодействия с первых минут и до сдачи готового продукта проходит «без напрягов Клиента», что удобно обеим сторонам и дает нашей компании дополнительные конкурентные преимущества хоть в Питере, хоть в Уфе.

Персонал Magic System, контактирующий с клиентурой, имеет «за спиной» специальные курсы вербальной коммуникации (учеба в Москве и Санкт-Петербурге), что облегчает понимание и обеспечивает высокую культуру обслуживания как при онлайн-общении, так и в оффлайне.

Наша методика работы с Заказчиком

Прежде всего, у нас имеется специальный хостинг-штат, отвечающий за непосредственные контакты с обращающимися в компанию «Magic System» клиентами.

Работа с людьми – особое искусство, основное при этом – уметь слушать и слышать человека. Очевидно, что далекий от профильной и весьма специфической деятельности (создание сайтов под ключ, веб-дизайн, онлайн-промо и рекламные акции, продвижение сайта и информационная безопасность и так далее) человек не всегда может внятно объяснить свои нужды, требования и желания.

 

Поэтому необходимо терпение и особый навык вычленить в непрофессиональных претензиях к будущему продукту рациональное зерно и представить его в правильном описании. Главное – выявить потребности клиента, после чего и начинается предметный разговор.

Необходимо оценить с профессиональной точки зрения, что именно необходимо заказчику и предложить из ассортимента оказываемых Magic System услуг самое необходимое. Правильно сориентировавшись в предназначении планируемого к созданию сайта, наши менеджеры со своей стороны предлагают наиболее оптимальные решения и свое видение – с точки зрения разработчика – путей их решения. Неоценимую помощь при этом оказывает наше обширное портфолио. Знакомясь с ним, Заказчику гораздо легче определиться со своими требованиями, видя глазами и слыша ушами разъяснения о функциональных возможностях и особенностях того или иного сайта.

Мы грамотно и быстро выявляем потребности клиента (часто случается, что в Санкт-Петербурге и Стерлитамаке они несколько разные) и тут же предлагаем наиболее рациональные пути воплощению их в конечный продукт, мы делаем все сами!

Когда становится понятно, что именно желает за свои деньги получить Заказчик, можно приступать к оформлению Договора по существующим у нас достаточно бюджетным тарифам. Вся работа разбивается на этапы с учетом сложности стоящей задачи; возможна промежуточная поверка создаваемого продукта. Для дополнительной мотивации сделать выбор в сторону Magic System, мы предлагаем возможность рассрочки, что безусловно привлекательно. В отдельных случаях мы можем пойти даже на исключение аванса, то есть делаем еще один шаг навстречу Клиенту.

Замечательно и то, что профессиональное собеседование в итоге позволяет сделать заказ не покидая офиса с первой попытки. Менеджеры Magic System обладают достаточной квалификацией, чтобы в ходе общения выявить потребности клиента и отразить их в стандартном Договоре. Это реальная практика даже при онлайн-общении: нужные для заполнения формы отсылаются через интернет. Тем более это просто при физическом присутствии Заказчика в нашем офисе.

Особенности реализации проекта, принятого к исполнению Magic System

Основная особенность исполнения любого заказа – наличие постоянного куратора, который «ведет» проект от старта до сдачи готового продукта. Это позволяет рационализировать процесс и сокращать до необходимого минимума сроки исполнения разными службами внутри Компании сайта под ключ.

Сегодня создать сайт можно даже самостоятельно с использованием шаблонов и «методичек», встречающихся в интернете на каждом шагу. Это практически не потребует затрат, но и эффекта от обладания таким сайтом не будет – разве что самолюбие потешит тот факт, что «гордись мною, Уфа, - я есть в интернете!».

Особенно важно при создании сайта под ключ соблюдение «простых» к пониманию, но не всегда реализуемых на практике условий, основное из которых - эксклюзивность сайта.

Подразумевается при этом, прежде всего, оригинальный веб-дизайн, отражающий не только пожелания Заказчика, но и тематические и функциональные особенности работающего, приносящего прибыль сайта. Мы реализуем это требование за счет практически полного исключения из практики шаблонных решений – особенно при разработке веб-дизайна, максимально иллюстрирующего «заточенность» ресурса на решение тех или иных задач.

Особое значение в этом смысле имеет внешний вид Главной страницы, куда прежде всего попадает пользователь при поисковых запросах. Именно ее веб-дизайн определяет, заинтересует ли человека увиденное или он тут же перекликнется на сайт-конкурент. Излишняя перегруженность визуальной и смысловой информацией, замедленная загрузка по причине ненужного объема использованных анимированных «красивостей» - вот основные причины плохой работы с посетителем Главной страницы. Только творческий подход разработчика, уместная креативность веб-дизайна в сочетании с классическими, проверенными временем и практикой решениями и достаточный лаконизм вкупе со стильностью, обеспечат успешность первой коммуникации посетителя с Главной страницей.

Компания «Magic System», опираясь на высокие технические возможности и опыт штатных и субподрядных сотрудников, создает действительно оригинальные сайты, имеющие индивидуальность и визуально привлекательные.

Далее – мало создать исключительный по свои эстетическим и техническим возможностям сайт, необходимо наполнить его актуальной и востребованной коньюнктурой рынка информацией или контентом. Выражаясь образно, правильный сео-контент, насыщенный в разумных объемах органично вписанными анкорами (актуальными ключевыми запросами) можно уподобить хорошему бензину, без которого сайт-автомобиль не тронется с места.

Мы делаем все сами: надеясь на долгосрочное сотрудничество с каждым Клиентом, компания готова обеспечить выполнение и этой специфической услуги. Собственных ресурсов и – в крайнем случае - надежных кооперационных связей с проверенными и авторитетными исполнителями у нас достаточно.

Исключительно важное значение в деле продвижения сайта при индексации поисковиками имеющихся на нем материалов, имеет правильный ссылочный аппарат. Использовать его необходимо без фанатизма – добиться можно обратного эффекта, как и при злоупотреблении анкорами. Все это является отдельной и критически важной областью работы с созданным под ключ сайтом.

Выводы

Все упомянутое выше – очевидные для наших специалистов вещи, «азбука» создания в ходе взаимовыгодного партнерства с Заказчиком работающего, приносящего прибыль сайта. Непременно стоит отметить тот факт, что мы никогда не стараемся искусственно «нагонять» сложный дизайн или функционал сверх необходимого и оговоренного ранее – итоговая цена нашей работы не меняется даже при форс-мажорных для Компании обстоятельствах.

Заинтересованность в вашем успехе, в отличной и эффективной работе сайта – и наш успех. Мы прекрасно понимаем, что репутация работает на нас, поэтому каждый заказ исполняется творчески, с максимальным учетом пожеланий Заказчика и с опорой на опыт и инновации.

Интуитивно понятные сайты с дружественным интерфейсом, основная характеристика которых в том, что ими с легкостью может пользоваться неподготовленный человек (не путать с администрированием сайта) – наш основной продукт.

Цель компании «Magic System» – взаимовыгодное партнерство и долгосрочное сотрудничество с каждым Клиентом, хоть однажды прибегшим к нашей помощи для создания сайта любой сложности и назначения, современного и отличного!